Cookie-баннер без штрафов: 7 критериев правильного согласия
Обзор требований РКН и практики судов. Что считается информированным согласием, а что — нет. Шаблоны текстов и верстка баннера, которая работает.
Cookie-баннер — самый распространённый способ получить согласие на обработку данных. И самый часто нарушаемый. Разбираем 7 критериев, которым должен соответствовать ваш баннер.
Критерий 1: Согласие — действие, а не бездействие
Продолжение использования сайта ≠ согласие. Пользователь должен нажать кнопку «Принять» или аналогичную.
Неправильно: «Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies»
Правильно: Кнопка «Принять все» + кнопка «Отклонить» или «Настроить»
Критерий 2: Информированность
До получения согласия пользователь должен знать:
- Какие именно cookies используются
- Для каких целей
- Кому передаются данные
Ссылка на политику cookies — обязательна.
Критерий 3: Равнозначность кнопок
Кнопка «Отклонить» не должна быть спрятана, серой или меньше кнопки «Принять».
РКН в своих разъяснениях прямо указывает: дизайн не должен подталкивать к согласию.
Критерий 4: Гранулярность (по желанию)
Не обязательно, но рекомендуется давать выбор: аналитика / маркетинг / функциональные. Это снижает риски.
Критерий 5: Возможность отзыва
Пользователь должен иметь возможность в любой момент изменить свои настройки. Ссылка на настройки cookies — в футере.
Критерий 6: Техническое соответствие
До получения согласия не должны загружаться:
- Аналитические скрипты (GA, Яндекс.Метрика)
- Пиксели социальных сетей
- Рекламные трекеры
Проверяйте через DevTools: Network → запросы до клика на «Принять».
Критерий 7: Запись согласия
Храните факт согласия: timestamp, версия политики, идентификатор пользователя (анонимный). Это потребуется при проверке.
Готовый скрипт для вашего сайта
Чтобы не писать баннер с нуля — воспользуйтесь нашим генератором: укажите URL сайта, и он автоматически определит цвета и шрифт, подключит вашу аналитику и выдаст готовый скрипт. Аналитика не загрузится до нажатия «Принять».
Шаблон текста баннера
Мы используем файлы cookie для анализа трафика и улучшения сервиса.
Подробнее — в нашей Политике cookies.
[Принять все] [Только необходимые] [Настроить]
На что обращают внимание при проверках
Точного регламента технической проверки РКН не публикует, но на основе практики и предписаний можно предположить, что инспекторы обращают внимание на:
- наличие cookie-баннера при первом заходе
- возможность отклонить нефункциональные cookies
- доступность политики cookies на сайте
- факт загрузки трекеров до получения согласия (проверяется через сетевые запросы)
Точный порядок проверки нормативно не закреплён — это наше предположение на основе выданных предписаний.